Come e quando chiamare il 144
Attraverso questo numero gratuito, raggiungibile da qualsiasi apparecchio fisso o mobile, è possibile risolvere tutte le situazioni di urgenza o di emergenza indicate dai cittadini grazie una semplice telefonata.
Appena ricevuta la chiamata di soccorso, gli operatori del 144 valutano la situazione e inviano il mezzo e l'equipaggio più appropriato di soccorso sanitario. Il paziente deve essere raggiunto nel minor tempo possibile. Per garantire un servizio efficiente e tempestivo è necessario che i cittadini chiamino il 144 nel più breve tempo possibile dall'inizio della situazione d'urgenza.
Quando chiamare il 144?
Chiama immediatamente il 144 in caso di:
- malore
- incidente stradale, domestico, sportivo, sul lavoro
- ogni situazione certa o presunta di pericolo di vita
- richiesta di ambulanza per ricoveri programmati
Quando non chiamare il 144?
Non è necessario chiamare il 144 nel caso di:
- necessità di consulenze mediche (per questo bisogno componi il 091/800 18 28)
- per informazioni riguardo i servizi sanitari fuori orario (per questo bisogno componi il 091/800 18 28)
- per richieste riguardanti i Servizi di Aiuto Domiciliare (per questo bisogno componi il 0840/22 44 22)
- per richieste di tipo informativo o amministrativo (per questo bisogno componi il 091/800 18 32)
Come chiamare il 144?
Comporre su qualsiasi telefono il numero "1 - 4 - 4" senza prefisso locale.
La chiamata è gratuita: non occorre gettone o tessera.
Attendere risposta dalla centrale operativa 144.
Rispondere con calma e precisione alle seguenti domande:
- Dov'è esattamente l'urgenza?
- Qual è il numero di telefono dal quale stai chiamando?
- Qual è il problema? Spiegare esattamente cosa è successo
- Sesso del paziente ed età (anche approssimativa).
- Il paziente è cosciente?
- Il paziente respira?